CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACION
De una parte, MINDTECH PARTNERS S.L. (en adelante MINDTECH PARTNERS), con domicilio en Paseo Don Carmelo, 24 (05001 Ávila) y C.I.F. B05252374, inscrita en el Registro mercantiil de Ávila, en tomo 164, folio 128, hoja AV-6353, inscripcion 1ª.
De otra parte según los datos facilitados en formulario de esta contratación y en adelante el CLIENTE.
Ambas partes se reconocen la capacidad necesaria en derecho para obligarse, lo que de común acuerdo efectúan por medio del presente documento y a tal fin
EXPONEN
1. Que entre los servicios que presta MINDTECH PARTNERS se encuentra el de telelectura del contador eléctrico comercializado con el nombre “LEOC Lectura Contador”.
2. Que el CLIENTE está interesado en contratar los servicios profesionales de MINDTECH PARTNERS, por lo que ambas partes llevan a cabo el presente contrato de prestación de servicios y, para ello, establecen las siguientes.
ESTIPULACIONES
1. Objeto. MINDTECH PARTNERS prestará al cliente el servicio de tele-lectura del contador eléctrico, en adelante LEOC, mediante el cual podrá calcularse la producción de energía eléctrica generada, la cual podrá visualizarse mediante la App de Anpier para teléfonos móviles con iOS (iPhone) y Android, y por la recepción de informes en PDF por email. Para poder prestar dicho servicio se precisa la información básica de acceso al contador que el CLIENTE tendrá que facilitar a MINDTECH PARTNERS para realizar la conexión según Anexo I.
2. Entrada en vigor y comienzo de los servicios. El Contrato entrará en vigor el mismo día de su formalización.
3. Disponibilidad de los servicios. MINDTECH PARTNERS ofrecerá el servicio a través de la aplicación Anpier de forma ininterrumpida las 24 horas del día y/o remitirá un informe diario en formato PDF a la dirección de correo electrónico indicada en el momento de la contratación del servicio. Sin embargo, MINDTECH PARTNERS no se responsabiliza de los casos de indisponibilidad del servicio cuando la causa se deba a cuestiones de terceros ajenos a la empresa. De esta forma MINDTECH PARTNERS no garantiza el envío y recepción correcta de las tele-lecturas cuando exista un error técnico en la comunicación con el contador o en la operadora de telefonía a través de la cual se recibe o envía la información.
4. Servicio de Atención al Cliente. MINDTECH PARTNERS facilitará ayuda y soporte ante cualquier duda que exista sobre el funcionamiento de la herramienta web o la aplicación móvil durante la prestación del servicio contratado.
5. Pago y facturación. El precio fijado según el plan contratado será abonado por el CLIENTE a MINDTECH PARTNERS de manera mensual, mediante recibo domiciliado entre el día 1 y el 10 de cada mes, en el número de cuenta que a tal efecto designe el cliente. Mediante la firma de este contrato, el CLIENTE acepta el cargo en su cuenta de dicho importe.
Los precios podrán ser variados unilateralmente por MINDTECH PARTNERS, siendo notificada esta variación al CLIENTE con al menos treinta días de antelación y dando la posibilidad al CLIENTE de resolver el contrato unilateralmente avisando con una antelación de treinta días.
En caso de que, por cualquier motivo, el CLIENTE o su banco devuelvan algún recibo domiciliado, el CLIENTE acepta que MINDTECH PARTNERS vuelva a girar un nuevo recibo por el importe adeudado incrementando los gastos bancarios soportados por MINDTECH PARTNERS.
MINDTECH PARTNERS emitirá mensualmente la correspondiente factura al CLIENTE, en la que se consignará el IVA aplicable. Ésta será enviada por email en formato PDF.
6. Exención de responsabilidades. MINDTECH PARTNERS no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema de gestión y envío de mediciones o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con el servicio cuando sean debidos a problemas de carácter general en la red Internet o de telefonía, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y, por tanto, ajena a la buena fe de la empresa. Asimismo, MINDTECH PARTNERS se compromete a tratar de solucionar estas incidencias en la medida de sus posibilidades.
Del mismo modo, MINDTECH PARTNERS no será responsable de la veracidad de los datos recibidos a través del servicio prestado, puesto que dichos datos provendrán de los aparatos de medida del CLIENTE. Será responsabilidad única y exclusiva del CLIENTE el mantener en perfectas condiciones los aparatos de medida.
A través de la firma de este documento, el CLIENTE autoriza a que MINDTECH PARTNERS acceda telemáticamente a los elementos de medida, pues dicha telemedida es la base para la prestación del servicio.
7. Obligaciones del CLIENTE. MINDTECH PARTNERS y el CLIENTE acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia del contrato, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de MINDTECH PARTNERS para estas comunicaciones será leoc@lecturacontador.com y el del CLIENTE será el facilitado en el formulario de alta del servicio u otro que informe de su cambio.
El CLIENTE será responsable de la seguridad y confidencialidad de las claves con las que accede para poder utilizar el servicio, debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
Asimismo, el CLIENTE se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida para que el servicio pueda ser prestado correctamente.
8. Duración del contrato. La duración del presente contrato será mensual renovable automáticamente de manera indefinida salvo indicación expresa de alguna de las partes, con un preaviso de cinco días hábiles antes de la finalización del mes en curso.
9. Resolución de contrato. MINDTECH PARTNERS y el CLIENTE podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y, en particular, por el incumplimiento de las estipulaciones recogidas en este contrato.
10. Protección de datos de carácter personal. MINDTECH PARTNERS S.L es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Dicho tratamiento se realizará exclusivamente para la ejecución del contrato siendo la base legal para el tratamiento la relación contractual, articulo 6.1 b del RGPD. La información se conservará durante el desarrollo del contrato, su facturación y cobro. Finalizado el contrato se conservará hasta la prescripción de los plazos aplicables a nuestra responsabilidad profesional, obligaciones contables y fiscales y las derivadas de la normativa de protección de datos. Solo comunicaremos sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento por nuestra parte de obligaciones legales, como pueden ser las de carácter tributario y cuando sea necesario para el cobro de nuestros honorarios. Si fuera necesario hacerlo para la ejecución del contrato, se informará previamente al Interesado.
Se informa al Interesado que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar los datos en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se deberá proceder a la rescisión del contrato en los términos expuestos en el mismo ya que el tratamiento de datos es imprescindible para la ejecución del contrato. De la misma forma también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento, mediante solicitud acompañada de copia de documento oficial de identidad, que nos podrá remitir a MINDTECH PARTNERS S.L. PASEO DON CARMELO, 24 LOCAL 1 - 05001 AVILA (Ávila). Email: LEOC@LECTURACONTADOR.COM. Igualmente, si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
11. Jurisdicción y Ley aplicable. El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive del presente documento serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del CLIENTE en el caso de que éste ostente la condición de consumidor. En otro caso, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Ávila, renunciando expresamente el CLIENTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
